Retouren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat is jammer om te horen, maar uiteraard kun je je bestelling bij ons retourneren.

Hoe werkt het retourneren?

1. Vul het retourverzoek in
   Vul het formulier in met alle benodigde bestelgegevens, zoals je ordernummer, naam, artikel(en) en reden van retour.
2. Ontvang het retourformulier
   Na ontvangst van je verzoek sturen wij je per e-mail een retourformulier toe. Voeg dit formulier toe aan je retourzending.
3. Verzend het pakket
   Verpak de artikelen goed en stuur ze terug naar het opgegeven retouradres.
   Let op: de verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Belangrijke informatie

• Retouren worden alleen geaccepteerd als het artikel in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
• Na ontvangst en controle van je retour, verwerken wij je terugbetaling of vervanging binnen 5 werkdagen.
• Voor zakelijke klanten kunnen andere voorwaarden gelden. Neem bij vragen contact met ons op.

Retourverzoek indienen

Klik hieronder om het retourverzoekformulier in te vullen: